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发布日期: 2025-10-11 16:01pg电子在线
为进一步提升好运机械公司产品与服务质量、精准洞悉客户需求、深化质量与生产协同,紧扣公司2025年“质量月”活动整体部署,9月8日至12日,公司副总经理陈东带队,生产、销售等部门相关人员协同参与,深入安徽、浙江、江苏等地区部分市场,开展客户走访与市场调研工作。
本次走访,公司核心目的在于“换个视角看产品”,推动制造车间与质量管理部门共同深入市场一线,直接倾听客户对产品制造细节、质量过程保障、售后服务等环节的意见与建议。为此,陈东在出发前特别动员强调:“此次带队生产车间与质量负责人‘上门取经’,核心就是要让生产管理与质量管控的核心团队,直接听见‘市场的真实声音’。”带着这一要求,调研小组先后走访宣城pg电子、湖州pg电子、无锡pg电子、常州pg电子及南京pg电子。各网点负责人精心筛选出集中使用好运机械产品的典型客户,组织面对面交流,助力调研团队更精准地掌握网点及客户对pg电子产品的使用反馈、实际需求与服务诉求。活动全程,各网点负责人给予了大力支持。
本次走访成效显著,团队现场解决实际问题4项,同步收集客户反馈与改进建议30余条,为公司后续新品研发、过程质量优化提供了极具价值的实践依据。期间,好运机械还向各网点系统汇报近期质量改进工作进展,详细介绍升级款锂电产品的切换推进情况,为后续持续提升市场竞争力与服务响应能力夯实了基础。
市场反馈是产品迭代改进的核心切入点。好运机械将以此次走访为契机,系统梳理、深度分析每一条客户建议,追根溯源问题本质;同时制定可落地的改进方案,严格落实从原材料采购、生产工艺管控到成品检验的全流程质量把控,持续推动公司产品竞争力与客户满意度双提升,为公司高质量发展注入强劲新动能。
会议交流现场
客户交流现场